Editorial
Liebe Leserinnen und Leser,
in der heutigen Ausgabe unseres Newsletters erwarten Sie im wahrsten Sinne des Wortes ausgezeichnete Neuigkeiten: Seghorn Inkasso hat den Quality Award der TCM Group gewonnen. Darüber freuen wir uns sehr. Außerdem informieren wir Sie über die Einschätzung des BDIU zu der geplanten Insolvenzrechtsreform und stellen eine neue Studie der Universität Regensburg vor, die interessante Zahlen, Daten und Fakten zum Thema E-Commerce liefert.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß bei der Lektüre!
Stephan Jender, Geschäftsführer Seghorn Inkasso GmbH
Aktuelles
Seghorn Inkasso gewinnt internationale Auszeichnung für Qualitätsinkasso
Die Seghorn Inkasso GmbH erhält als deutscher Partner der TCM Gruppe den Quality Award der Gruppe, einem internationalen Verbund von über 150 unabhängigen Inkasso-Unternehmen. Auf der Jahreskonferenz der TCM Group in Prag wurde Seghorn Inkasso für hervorragende Qualität im internationalen Forderungsmanagement ausgezeichnet. Im Rahmen der Abstimmung der TCM-Mitglieder konnten wir uns gegen über 100 Wettbewerber aus der ganzen Welt durchsetzen. Der Quality Award wird seit 2004 jährlich von den Mitgliedern der TCM Group an fünf Unternehmen verliehen. Die Kriterien bei der Vergabe des Awards sind u.a. die Qualität des Forderungsmanagements und die Qualität des Reportings.
BDIU kritisiert die geplante Insolvenzrechtsreform
Der Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen e.V. (BDIU) hat sich in einem offenen Brief an Bundesjustizministerin Sabine Leutheusser-Schnarrenberger gewandt. Darin kritisiert der Verband Details der geplanten Insolvenzrechtsreform, wie beispielsweise die Halbierung der Wohlverhaltensperiode für ehemals Selbstständige auf drei Jahre. Der BDIU weist darauf hin, dass die Interessen der Gläubiger nach aktuellem Stand schon jetzt nicht ausreichend berücksichtigt werden und die Gläubiger durch die geplante Halbierung der Wohlverhaltensperiode Gefahr laufen, weitere Einbußen gegenüber der geltenden Regelung hinnehmen zu müssen. Ein Umdenken der Bundesregierung bei der geplanten Kürzung der Wohlverhaltensperiode forderte Seghorn Inkasso bereits im November 2010.
Neue E-Commerce-Studie
Das Bezahlen im Internet bleibt aufgrund des Spannungsfelds zwischen Kundenwünschen, anfallenden Kosten und Vermeidung von Zahlungsausfällen eine wichtige Herausforderung für Online-Händler. Die aktuelle E-Commerce-Studie „Zahlungsabwicklung im E-Commerce“ von ibi research, einem Institut der Universität Regensburg, gibt unter anderem Einblicke in Zahlungsverfahren, Risiko- und Forderungsmanagement sowie die Internationalisierung im Online-Handel. Die Studie kommt zu dem Ergebnis, dass knapp zwei Drittel der Händler bei Zahlungsstörungen Inkasso-Maßnahmen durchführen. Maßnahmen die sich lohnen, wenn man bedenkt, dass Rechnungszahlung nach wie vor die von Händlern am häufigsten angebotene Zahlungsart ist und die Verbraucher diese auch am häufigsten in Anspruch nehmen.
In eigener Sache
„Der außergerichtliche Einigungsversuch im Verbraucherinsolvenzverfahren“ jetzt als E-Book erhältlich
Ab Ende Juni steht der erste Band der Seghorn Forschungsreihe „Der außergerichtliche Einigungsversuch im Verbraucherinsolvenzverfahren“ auch als E-Book zur Verfügung.
Unter der Führung von Prof. Dr. Reinhold Sackmann, Lehrstuhl für Soziologie der Universität Halle, wurde im Rahmen eines Forschungspraktikums von vier Studenten eine ausführliche Untersuchung vorgenommen. Das Team um Prof. Dr. Reinhold Sackmann hat rund eintausend Schuldenbereinigungspläne analysiert und kam zu dem Ergebnis, dass nur die Hälfte der in der Praxis eingereichten Schuldenbereinigungspläne Vergleichsvorschläge enthält, in denen tatsächlich auch Zahlungen vorgesehen sind. Die andere Hälfte sind so genannte Nullpläne, in denen überhaupt keine Zahlungen angeboten werden und die durchweg von den Gläubigern abgelehnt wurden. Der ausführliche Bericht zur Studie und weitere Detailergebnisse sind bereits 2006 erschienen und seitdem im Buchhandel erhältlich.
Orga-Support mit neuer Homepage
Seit Ende März ist die Internetseite der Seghorn Schwesterfirma Orga-Support online. Die Orga-Support ist Expertin für IT-Dienstleistungen, Organisation und Verwaltung und ist auf Anwendungsentwicklung, Computer Telephony Integration und individuelle Web-Entwicklung spezialisiert. Als interner Dienstleister der LEGA AG Unternehmensgruppe hat Orga-Support eine Inkasso-Software mit integriertem Dokumenten-Management-System konzipiert und realisiert, die das Forderungsmanagement in weiten Teilen automatisiert. Mit ausgefeilten Web-Anwendungen bietet Orga-Support unseren Kunden größtmögliche Flexibilität bei gleichzeitiger Plattformunabhängigkeit.
Herausgeber
Seghorn Inkasso GmbH
Stephan Jender (V.i.S.d.P.)
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28188 Bremen
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Geschäftsführer: Stephan Jender, Wolfgang Michaelis
Handelsregister Bremen HRB 7816, USt-IdNr. DE 114430585
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