Die Orga-Support GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit oder in Teilzeit am Standort in Bremen eine:n:
Mitarbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement
Schwerpunkt: telefonische Sachbearbeitung
„Sie als Vermittler:in zwischen Kunde und Mandant“
Sie haben Spaß am telefonischen Kundenkontakt aber keine Lust in einem Call-Center zu arbeiten? Sie suchen ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in dem Sie eigenverantwortlich agieren können? Dann suchen wir Sie – egal ob Sie bereits erste berufliche Erfahrung sammeln konnten oder Berufs- oder Quereinsteiger sind!
Wir bieten Ihnen neben den absoluten Basics wie mobiles Arbeiten, flexibel planbarer Arbeitszeiten und einer modernen Büroausstattung mit höhenverstellbarem Schreibtisch und zwei Bildschirmen ebenfalls ein super Betriebsklima, berufliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten, eine offene Kommunikations- und Feedbackkultur, ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr.
Ihre Aufgaben
- Sie führen respektvoll und dienstleistungsorientiert die ein- und ausgehenden Telefonate.
- Auf Basis der von Ihnen geführten Gespräche entscheiden Sie in Ihrem Kompetenzrahmen über Vereinbarungen wie Ratenzahlungen oder Stundungen.
- Sie entscheiden die weiteren Bearbeitungsschritte und dokumentieren die Ergebnisse im System.
Ihr Profil
- Sie sind Quereinster:in mit Service- und Dienstleistungsgedanke oder besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice oder dem Dialogmarketing sind ein Plus.
- Sie sind bereit, nach vorausschauender Planung auch vereinzelt samstags und zu späteren Zeiten (17:00 bis 19:00 Uhr) zu arbeiten.
- Sie sind eine offene und freundliche Person mit problemlösungs- und dienstleistungsorientierter Arbeitsweise
Unser Unternehmen
Die SEGHORN Unternehmensgruppe bietet alle Leistungen rund um das ganzheitliche Forderungsmanagement aus einer Hand an. Als interner IT- und Verwaltungsdienstleister übernimmt die Orga-Support GmbH grundlegende Dienste für die SEGHORN Unternehmensgruppe. Durch die Leistung unserer engagierten Mitarbeitenden stehen wir seit vielen Jahren für effektiven Kundenerhalt, hohe Erfolgsquoten und Imageschutz. Wir suchen Köpfe mit Know-how, die mit uns weiterhin ein seriöses Forderungsmanagement umsetzen und vorantreiben wollen.
